Observe.ai
如何观察。ai好处顾客
客户评估质量的观察。人工智能的产品使用下面的成功指标。
Observe.ai’s Customers
明白为什么客户选择了观察。艾未未的产品和服务。Observe.ai's customers include增强资源中心,FlightHub集团,美国第一财经。
增强资源中心(ERC)提供了提供了呼叫中心的业务流程外包解决方案行业,如金融、电信…
与最新的技术创新和增强我们的代理是我们的使命的关键在ERC取悦顾客,吸引顶尖人才。我们兴奋地利用观察。AI的声音AI平台,全面了解客户的对话让我们更快的火车代理和客户关怀解锁新见解。我非常印象深刻证明了观察的敏捷性和问责制。艾未未的团队。这是其中一个最无缝集成我们已经在最近一段时间。
美国第一金融是一个技术驱动的销售点支付平台旨在为消费者手头。2021年10月28日,阿…
等于off正在寻找一个实时呼叫中心业务解决方案获得可见性的负面影响他们的客户体验的因素。他们的首要任务是找到一个解决方案,可以实时训练和教练他们的代理人,以提高他们的客户交互。我们实时AI开发提示给他们所需的可见性,适当的培训和指导他们的代理方法客户与信心。结果包括违反保持时间减少60%,减少23%阿韦拉
菲戈宠物保险是芝加哥宠物保险公司成立于2015年。它利用一个移动友好的宠物云,允许消费者sociall…
菲戈最初已经非常有限的能见度为前线的呼叫中心业务,评估只有2%的客户交互,也进行手工审计的客户谈话。我们的平台帮助他们实现100%的可见性客户交互,和他们现在实现每年700美元的储蓄通过自动化测试过程以及保存27000小时的分析交互。
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HCLTech(了无:HCLTech)是一个全球IT服务公司,提供一个集成的服务组合包括software-led IT解决方案,远程正…
Five9云呼叫中心软件提供商,将云的力量带给全球客户和促进三十亿多…
Observe.ai’s Partnerships
11/1/2022
变焦(纳斯达克:ZM评选)提供了一个视频通信平台。它允许用户连接彼此面对面的,不管他们的位置。它提供多种功能,包括视频聊天、语音聊天、屏幕共享、白板。它服务于行业,如医疗、金融服务、制造业、和更多。公司原名Saasbee。公司成立于2011年,位于圣何塞的加州。显示更少
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比较观察。人工智能与竞争对手
CallMiner帮助企业和组织提高呼叫中心性能和收集关键商业智能通过自动化的能力听每个顾客的互动。CallMiner客户分析解决方案的云的声音自动分析联系人所有沟通渠道:电话,聊天,电子邮件和社交。CallMiner既提供了实时监控和post调用分析,提供见解,呼叫中心的员工,业务分析师和高管。
Uniphore运作作为会话服务自动化软件公司。它使企业在全球范围内提供客户服务,提供自动化软件接管事务对话从人类生活教练代理调用期间,和准确预测语言,情感和意图。它服务于医疗、银行、电信、公共安全等领域。公司成立于2008年,位于帕洛阿尔托,加州。
Balto提供人工intelligence-powered住电话指导中心联系。它提供了重要的信息调用帮助呼叫中心代理克服反对,回答问题,减少处理时间。它服务于保险、医疗保健、金融服务等行业。它成立于2017年,总部位于圣路易斯,密苏里州。
Cresta为呼叫中心代理提供软件工具。人工智能(AI)的解决方案帮助呼叫中心代理发现行为从每一个客户谈话和放大他们的援助。它成立于2017年,总部设在旧金山,加利福尼亚。
人工智能水平提供了一个数字平台通过人工智能(AI)技术。公司的平台旨在帮助企业实现自动化的工作流。
ASAPP开发和提供生成人工智能(AI)软件中心联系。它的解决方案包括实时代理协助,质量管理,演讲分析,自助的见解等等。它成立于2014年,总部设在纽约,纽约。