AISERA提供了一种主动、个性化和预测性的人工智能服务管理(AISM)解决方案，该解决方案专为IT、人力资源、设施和客户服务自动化任务和操作而设计。Aisera的AI服务台与现有的服务台解决方案协同工作，为员工和客户提供改进的端到端服务体验。人工智能服务台通过对话式人工智能和智能流程自动化自动化并解决客户服务和IT支持问题，在第一天就为用户提供自助服务，同时降低支持和服务成本。该公司成立于2017年，总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托。

VoxImplant是一个实时通信应用开发平台。VoxImplant可以让移动和网络开发者在几分钟内将音频、视频和即时消息嵌入到他们的应用程序中。

Forethought旨在利用人工智能来帮助客户服务。它帮助客户支持员工对票据进行分类，找到常见问题的答案，并培训新员工。Forethought有3种客户服务产品，包括Assist, Solve和Triage。Assist旨在帮助客户服务助理(csa)找到他们需要的信息来快速解决问题。Solve是一个聊天机器人，可以回答简单的问题，并将复杂的问题发送给人工智能助理。根据该公司的说法，Triage使用人工智能将呼叫路由到最有知识的csa。

Take Blip提供了一个聊天机器人，可以让公司更好地与客户联系和沟通。它的聊天机器人解决方案也适用于增强公司团队、营销、销售等部门之间的沟通。它为移动市场领域的客户提供服务。该公司成立于1999年，总部位于巴西贝洛奥里藏特。

Sinch通过能够实现个人互动的工具拉近了企业和人们的距离。它的云通信平台允许企业生成移动消息、语音和视频。Sinch是移动运营商值得信赖的软件提供商，其平台为许多公司提供关键业务通信。

Cognigy为会话式人工智能自动化提供企业软件提供商。其产品包括Cognigy等平台组件。人工智能，语音网关，会话IVR，和更多。该公司还提供解决方案，包括客户服务自动化、劳动力管理、基于企业会话的人工智能解决方案等。它为保险、电子商务和航空公司等行业提供服务。该公司成立于2016年，总部位于德国杜塞尔多夫。