锐化技术
成立一年
2011年阶段
Acq -鳍 |活着总了
45.15美元马赛克的分数
马赛克评分是一种算法,私营企业的整体财务状况和市场潜力。
+ 10分在过去的30天
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交互式语音应答(IVR)市场提供一系列的解决方案,使企业与客户通过自动语音和按键提示。这套解决方案使企业能够向客户提供自助服务选项,处理高的调用量,降低运营成本。这套解决方案使用语音识别和理解自然语言处理和应对铜…
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包括在锐化技术1专家收集,包括客户服务技术。
客户服务技术
539件
使公司提供技术解决方案,促进和改善客户服务行业。这包括解决方案之前、期间和购买商品和服务。
最新的锐化技术新闻
2023年5月25日
2023年5月25日锐化技术公司,印第安纳波利斯,在提供一个一体化的统一的呼叫中心平台,获得Webtext,高威,爱尔兰omnichannel消息传递软件解决方案提供商。交易的金额没有公布。Webtext的消息传递功能结合SharpenCX agent-first解决方案和先进的分析骨干将提高omnichannel呼叫中心经验为客户和代理。成立于2014年,由A.J.卡希尔,CEO, Webtext通信平台即服务(CPaaS)解决方案为联络中心提供交钥匙企业消息传递。它的应用程序编程接口(API)简况解决方案允许联系中心将入站和出站消息集成到现有的程序或应用程序。公司服务客户在许多行业,重点是金融服务、保险和医疗行业。锐化技术是一个Teleo资本管理公司的投资组合。
锐化技术常见问题(FAQ)
锐化技术是何时成立的?
锐化技术成立于2011年。
锐化技术的总部在哪里?
锐化技术的总部位于印第安纳波利斯。
锐化技术的最新一轮融资是什么?
锐化技术的最新一轮融资是Acq -鳍。
锐化技术提高了多少钱?
锐化技术提高了总共45.15美元。
锐化技术的投资者是谁?
TELEO锐化技术的投资者包括资本、培养资本,乘数首都桥银行,Lightchain和8更多。
锐化技术的竞争对手是谁?
锐化技术的竞争对手包括Talkdesk和4。
竞争对手比较锐化技术
3 clogic云呼叫中心提供了一个平台为企业与员工和客户沟通。平台提供先进的、可伸缩的语音产品等有ServiceNow, Salesforce和SugarCRM。CTI平台使用动态IVR, AI,先进的分析,由api驱动集成驱动数字转换。平台应用等领域的客户服务,它支持,人力资源,销售和营销。公司成立于2005年,位于罗克维尔市,马里兰州。
Genesys是客户服务和呼叫中心软件和服务提供商,专注于客户体验。Genesys软件指导交互的每一天,从呼叫中心到后台,帮助企业实现快速、简单的服务和高度个性化的、跨渠道的客户体验。Genesys软件也优化流程和面向客户的员工在整个企业的性能。
好inContact云呼叫中心软件提供商。好inContact CXone结合omnichannel路由、劳动力优化分析,自动化和人工智能在一个开放的云计算基础上,帮助企业变得更聪明和更快响应消费者的期望。它成立于1997年,位于桑迪犹他州。
Talkmap接口与机器人平台简化意图识别和机器人培训使用话语从一个公司的会话数据。它帮助企业降低成本,部署虚拟助手利用公司现有的客户谈话数据提供自动化的策略和设计见解和训练数据集质量的机器人。公司成立于2017年,总部设在达拉斯,德克萨斯。
Zenarate合作伙伴规模或大或小的公司整个组织的最佳实践。Zenarate使用AI插入经验深主动学习培训和交付最佳实践指导每个人在一个团队。
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