深谋远虑的目标是使用人工智能来帮助与客户服务。它帮助客户支持员工筛选票,发现常见问题的答案,和培训新员工。深谋远虑有3个客户服务产品包括帮助、解决和分流。协助旨在帮助客户服务助理(辅导)找到他们需要的信息迅速解决问题,。解决一个聊天机器人回答简单的问题对人类辅导和线路复杂的查询。每个公司分类使用AI调用路由到最有知识的辅导。

AISERA提供积极的、个性化的和预测的人工智能服务管理(AISM)解决方案,是专用来自动化任务和行动,人力资源,设施,和客户服务。Aisera AI服务台的工作与现有的服务台提供一种改进的端到端解决方案为员工和客户服务经验。AI服务台自动化和解决客户服务和IT支持会话的人工智能和智能过程自动化问题提供用户自助服务在第一天同时减少支持和服务成本。公司成立于2017年,位于帕洛阿尔托,加州。

Emotibot侧重于人工智能技术和自然语言形式技术(NLT)为核心的更广泛的企业应用程序。公司的产品包括机器人工厂会话AI平台,双子座知识工程平台,AICC +解决方案平台,NLP自然语言处理平台,天蝎座自动化机器学习平台,等等。公司的产品服务在AI +金融、AI +企业,AI +医疗、AI +制造、AI +智能终端,AI +政府等领域。公司成立于2015年,总部设在上海,中国。

Kore.aidevelops a bot-based messaging and conversational AI platform that deploys and manages secure conversational bots across 30 different digital and voice channels.

交互是omnichannel智能虚拟助理的开发人员为客户服务,使消费者用自己的声音说话或类型来完成任务,通常会要求代理援助。公司成立于2004年,位于富兰克林,马萨诸塞州。

Yellow.aiis a Conversational CX Automation Platform that brings AI and human intelligence together to automate customer experience for large brands and enterprises. Yellow.ai was founded in 2016 and is based in San Mateo, California.