变换

2023年4月25日

新协议将帮助改造和管理零售的客户,员工和合作伙伴的经验认识到全球宣布了一项新的协议转换的技术操作和支持耐克、世界领先的设计师、营销人员、经销商真正的运动鞋,服装、设备和配件。建筑公司的14年的合作历史,这个新协议将巩固耐克的一些现有的IT支持功能,认识到服务耐克在230 + 40多个国家。认识到将支持该公司的客户、合作伙伴以及其70000名员工在三个关键领域的技术操作:多语言客户服务,Deskside和分派仓库,以及应用程序和基础设施支持。“我们兴奋地帮助推动特殊客户,员工,和合作伙伴的经验在耐克利用hyper-automation, AI和流程再造,“说Sushant Warikoo,认识到零售行业业务主管单位。“通过桥接我们的零售行业和技术专长与我们14年的耐克的业务知识,我们能够配备先进的IT功能需要支持全球经济增长和确保无缝技术经验。”作为协议的一部分,新的五年,认识到将协助耐克的客户,以及员工和他们的技术支持的需求。认识到将提供现场和远程支持解决所有硬件问题在世界各地的员工,从笔记本电脑到手机工作。此外,通过水平1 & 2的支持,认识到将提供工程和后端解决方案对于耐克的所有企业应用程序,包括移动应用,计算机软件,Nike.com。认识到预计将提供几个关键功能耐克在未来五年,包括新的自助服务功能,提高服务效率,大大降低成本。认识到和耐克的合作预计将继续推进耐克的数字转换动能,这推动了持续投资能力,加快产品创新,无与伦比的品牌区分,深厚的人际关系与耐克公司全球消费者。