SmartAction

替身是人工智能的一个对话平台。它立刻通过电话解决问题,改善客户体验,并降低成本。它成立于2017年,总部设在旧金山,加利福尼亚。

Observe.aiis an enterprise AI company that leverages deep learning and NLP to automate support workflows. The company empowers call center agents to do their jobs better. Its voice AI platform provides the agent with real-time feedback on customer sentiment and guides them on next steps during the customer call.

夏娃调用帮助表现最好的销售和服务团队成员规模最自然与人工智能语音平台在市场上。它提供服务领先一代,债务收集、忠诚测量和调查,等等。公司成立于2016年,总部设在波士顿,马萨诸塞州。

Xdroid是一家软件公司。公司提供AI-powered演讲分析解决方案中心联系。它的使命是改变客户的体验和呼叫中心性能通过基于人工智能分析软件。公司的平台提供了客观的、一致的和有价值的信息和见解关于每个对话自动处理所有客户交互。该公司为BFSI、电信、公用事业、业务流程外包、零售、和其他行业。它成立于2008年,位于梅赫伦比利时。

Scorebuddy质量保证软件平台是一个基于云计算的一体化呼叫中心专业人员;用于查找、修复和测量质量问题导致客户体验和可量化的结果。使用记分卡、文本分析、调查和培训和发展的解决方案,公司提供了一个全面的平台,呼叫中心专业人士想显著改善客户体验。

交互是omnichannel智能虚拟助理的开发人员为客户服务,使消费者用自己的声音说话或类型来完成任务,通常会要求代理援助。公司成立于2004年,位于富兰克林,马萨诸塞州。