2021年11月1日

分享Forsta,领先的客户体验和研究技术公司创造了今年早些时候Confirmit合并,FocusVision Dapresy,宣布与Lumoa合作,是一个AI-powered见解的平台。Lumoa平台已经集成到Forsta世界级的体验平台,为客户提供先进的AI-driven分析寻求快速识别趋势和见解,最重要。Forsta提供可伸缩的客户(VoC)的声音,声音的员工(小海湾),和调查选项,从快速调查到先进的数据采集,实时可行的见解。针对任何设备,受访者可以通过专用的机器学习技术,从任何地方进行自动检测问题类型和答案选项,将其转化为一个在线调查,可以定制。Forsta和Lumoa需要反馈进一步将人工智能应用于非结构化数据和删除手工分析的必要性。这两个解决方案也支持60多个国际语言。“Forsta非常兴奋已经证明什么,未来的我们与Lumoa合作,“贾尔斯怀廷说,首席运营官兼董事总经理,在Forsta VoC和小海湾。“利用我们的一流产品,我们的客户现在有能力自营AI工具适用于大规模非结构化的反馈,从他们的挥发性有机化合物,产生更多的有意义的见解,小海湾,和市场研究项目。”“我们在Forsta兴奋与团队合作。他们分享我们对创新的热情和帮助企业成为真正的以客户为中心的决策,以及我们专注于提供见解的解决方案,易于使用和快速实现,”首席执行官在Lumoa Johanna Sinkkonen说。“Forsta的几个客户已经受益于Lumoa AI-powered工具,有助于发现新的可行的见解。 We look forward to continued partnership.”