IntroHive

2023年2月2日,

Introhive,世界领先的客户情报平台,宣布2023年的总经济的发现影响™(TEI)研究显示,一个Introhive企业综合客户,根据采访顾客,实现三年495%的投资回报率(ROI)。委托进行的这项研究,Introhive和Forrester进行咨询、检查财务影响复合群活跃的客户,实现Introhive客户情报平台。Forrester的B2B购买2021年研究结果表明,购买交互的平均数量从2019年的17上升到27个2021年,在购买决策涉及四个或更多的人在同一时期从47%上升到61%。销售周期延长,变得越来越复杂,由于越来越多的利益相关者的参与,有一个不断增长的需求为可见性组织的关系客户联系人、购买群体,和关键账户。Introhive客户情报平台使复杂的销售组织与可靠丰富客户数据,实时情报的关系,和可行的见解发表积极市场团队的证明去推动收入增长和底线成本效率。投资Introhive后,企业组织被授权与一个完整的和准确的客户端数据集,发现见解买家关系,提高了净新增销售机会,与现有客户增加交叉销售,提高了生产率的关键专业人员在开车成本效率。TEI研究发现以下好处在一项为期三年的投资与Introhive:新增收入增加82%机会获胜的新机会赢利率提高36%与现有客户交叉销售收入增长30%,提高7.5% non-revenue-generating专业人员的生产率投资回收期不到6月这些结果意识到跨组织完整的市场推广,包括销售、业务开发、市场营销、客户成功,操作,和数据团队。调查参与者之一,全国营销总监说,“CRM中心,我们希望每个人都能使用,和Introhive转换我们的CRM系统的记录系统的情报。”“在一天结束的时候,给我们的客户提供价值是我们最重要的任务作为一个公司,“Introhive的首席执行官李·布莱克莫尔解释道。“随着经济变得更加动荡,企业需要研究证明方法提高操作效率和整体盈利能力。成功的企业会发现技术投资的方法将其转化为利润中心,同时与客户找到新的方法来扩大有机增长。 Customer Intelligence has never been more relevant for leaders facing tough decisions around how to create sustainable growth in the coming years. The businesses that invest into proven solutions will have the strategic advantage and we are already seeing that with our customer base thanks to Forrester and this study.”