西塞罗
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比较西塞罗和竞争对手
CallMiner帮助企业和组织提高呼叫中心性能和收集关键商业智能通过自动化的能力听每个顾客的互动。CallMiner客户分析解决方案的云的声音自动分析联系人所有沟通渠道:电话,聊天,电子邮件和社交。CallMiner既提供了实时监控和post调用分析,提供见解,呼叫中心的员工,业务分析师和高管。
Uniphore运作作为会话服务自动化软件公司。它使企业在全球范围内提供客户服务,提供自动化软件接管事务对话从人类生活教练代理调用期间,和准确预测语言,情感和意图。它服务于医疗、银行、电信、公共安全等领域。公司成立于2008年,位于帕洛阿尔托,加州。
ElectroNeek提供机器人过程自动化(战)平台为信息技术(IT)建造和管理服务提供商(议员)。MSP-centric模式使组织能够最大化客户的投资回报和建立经常性收入。公司成立于2019年,位于奥斯汀,德克萨斯州。
Observe.aiis an enterprise AI company that leverages deep learning and NLP to automate support workflows. The company empowers call center agents to do their jobs better. Its voice AI platform provides the agent with real-time feedback on customer sentiment and guides them on next steps during the customer call.
红杉软件交付、金融和现代企业业务流程自动化,帮助excel在数字时代。红木协调和自动化业务流程复杂的混合环境所以跨企业组织可以专注于业务敏捷性,成本效益和客户体验。
的机器是一个人工智能(AI)平台。它使用深度学习分析客户交互。它识别客户的理解业务和呼叫中心产业。其平台提供了解决方案,比如代理培训,客户反馈和见解。它满足服务金融、政府、电信、媒体和零售行业。它成立于2016年,总部设在伦敦,英国。